景区调研，景区调研报告怎么写

牵着乌龟去散步好玩 2025-06-18 1

大家好，关于景区调研很多朋友都还不太明白，今天小编就来为大家分享关于景区调研报告怎么写的知识，希望对各位有所帮助！

本文目录

景区门票管理调研报告
旅游市场调研报告
旅游市场调研的特点有

一、景区门票管理调研报告

以下提供一篇调研报告给大家参考！

为了积极推进旅游综合 *** ，加强我市核心景区门票管理，有力促进旅游发展方式转变，确保旅游收入稳定增长。 9月中旬，市财政局、市 *** 、市物价局组成联合调研组，前往**、**、**三地（以下简称“三地”），对其景区门票体制及门票收入的管理等工作进行了学习。一致认为，“三地”有很多经验值得我市借鉴，对我市的管理有很好地促进作用。现就三地的管理情况和如何搞好我市景区门票管理工作报告如下。

一、“三地”景区门票管理的基本概况

（一）“三地”景区管理模式

“三地”景区管理，主要存在两种管理模式：一是 *** 管理模式，即 *** 绝对管理国有资源，掌控景区的开发与利用，其 *** 是**、**；二是企业管理模式，即 *** 参股企业，对国有资源的管理保留控制权，景区运营实行企业化管理，其 *** 是**。

在行政管理体制上，**市 *** 对**景区行使管理权，设立了正县级**管理 *** 会具体办事机构，具体负责**景区管理、经营与开发等事务 *** 的工作。**市 *** 控制了景区所有的经营设施，对景区的保护与利用、整理与开发都有决策权，对国有资源的有偿使用拥有强势管理权。景区内所有的经营设施，均由**市 *** 建设，如景区的三条索道、门票站口及道路设施等。**州 *** 对**景区的管理，与**基本相似，**州 *** 设立了**景区管理局，专门负责**景区管理与开发，负责景区资源经营、管理以及景区内的各项建设，直接管理景区门票及门票收入。

在财政管理体制上，**市 *** 对**管理 *** 会实行市级财政管理。景区门票收入和索道收入作为非税收入，全额缴入**市级财政金库。对**管理 *** 会经营、管理所需要的各项资金，实行定额补助，即市级财政以 2004年为基数，结合当年的建设需要，给予安排。其景区门票收入大部分归市级所有，以 2009年为例，景区门票收入和索道收入的安排比例，经推算，**市对**管委会的资金安排比例是 6:4。根据规定，对新提价的门票 *** 所形成的收入， 90%归市级财政， 10%归**管理 *** 会。**州 *** 对**实行预算管理，**景区管理局严格执行年初预算，收支相抵后，结余部分全额上缴**州财政局。

在门票管理体制上。**门票的印制、保管、发放由**管理 *** 会负责；**门票的印制、保管、发放均由**管理局负责。

在行政管理体制上，**市 *** 对**景区的管理通过股份制企业的管理模式来实现，**市 *** 占有 51%的股份。

在财政管理体制上，**景区属公司化运作，整个景区是一个上市企业，景区按国家规定上缴税费， *** 按照所持股份比例享有景区营运利润。

在门票管理体制上，**景区门票的印制、保管、发放由**旅游发展股份公司负责。

（二）“三地”对门票免票、门票优惠的管理情况

“三地”景区都有门票免票及门票优惠，但各不尽同。

1、“三地”门票免票管理

**市 *** 对景区门票免票的管理，实行先登记，后结算。市直单位没有接待免票，“四大家”全年接待免票实行年度控制，每年不超过 3万张。凡工作接待，必须在**管理 *** 会办理进山登记手续，年底统一结算。对于特殊情况(如 *** 、抢险等)须进山的由绿色通道放行。由于口子少，管理措施得力，每年**风景区免票较少。

**州 *** 对进入**景区的免票管理，实行按购票总人数定额控制，即按年度购票总人数的 1%定额控制，超过定额控制指标的，由**景区管理局自行负责。由于事关切身利益，每年**风景区免票也非常少。

**市 *** 对**景区的管理，是股份制模式。**旅游发展股份公司规定，除政策 *** 规定外没有免票，一律购票进入景区。

2、“三地”门票优惠政策

**门票（ 125元/张）优惠政策。对 *** 、 60岁以上老年人凭

景区调研，景区调研报告怎么写-第1张图片-

证享受旺季 60元/人、淡季 50元/人的优惠；对现役军人、 *** 伤残军人、 *** 离退休干部、残疾人、儿童（ 1.2米以下）、 70岁以上老年人凭有效 *** 实行免票进山；对教师、省部级以上劳模、英模、道德模范享受门票优惠，旺季每人 100元，淡季每人 80元；特殊日期（每年农历正月初二、三月三、九月九）对 60岁以上老年人免票进山。

**门票（ 3-11月份 220元/张、淡季 80元/张、不含环保车 90元/人）优惠政策。身高在 1.30米以下儿童免门票和车票， *** 伤残军人、 70岁以上老年人、离休干部凭有效 *** 免购门票，另购车票。现役军人、残疾人、 60-69岁老年人及在校 *** ，凭有效 *** 可购买优惠门票（旺季大约优惠 50元，门票 *** 为 170元，淡季优惠 10元，门票 *** 为 70元）。观光车票没有优惠，无论淡季旺季均需要购买全票。

**门票（ 230/张）优惠政策。对当年考取大学的 *** 实行优惠，凭全日制大学录取通知书原件和本人有效 *** 原件，门票执行每张 60元的优惠政策（执行时间 7月 1日-8月 31日）；对特殊群体的优惠， *** （全日制本科及以下学校）、现役军人、 *** 退离休干部、未成年人、全国道德模范、英雄模范和省部级以上劳动模范，凭相关 *** 门票按旺季 *** 享受半价优惠，即 115元/张； 60岁以上的老年人凭本人有效居民 *** 件，门票按旺季 *** 享受半价优惠，即 115元/张，残疾人凭《中华人民 *** 国残疾人证》门票按旺季 *** 享受半价优惠，即 115元/张，持有国家残联颁发的一至四等残疾证的残疾人士可享受免票待遇。淡季优惠幅度 15%-40%。

（三）“三地”、**景区购票人数、收入情况

表一：景区 2007-2009年购票人数、收入数单位：万人、万元

（四）对“三地”管理模式、经验比较和利弊分析。

1、从管理模式上，我们认为， *** 管理模式较好。其优势在对景区的保护与利用有强硬的管理权，既能对景区的管理有决策权和调控权，又能够很好地贯彻国家、省有关方针政策和按照 *** 的意图对景区实施管理，更能运用景区资源争取国家、省的大力支持。同时， *** 对景区的收入可统筹兼顾，集中财力办大事，如**、**的管理经验充分证明了这一点。企业化管理体制，如**的企业管理，表面上实现了利益的更大化，但因其体制问题， *** 不能在景区开发建设、管理等方面全面掌控，景区资源得不到科学的运用，景区的收入 *** 难以统筹兼顾， *** 对景区管理的意图得不到充分地体现。

2、从财政体制上分析，预算管理是景区门票管理很实用的管理手段。“三地” *** 有**、**实行严格的财政预算管理，特别是**市 *** 将门票收入纳入市财政统一管理，体制明、关系顺、效益高。而**市因企业管理模式，不能实行财政预算管理。两者比较，实行 *** 模式下的预算管理更能体现 *** 的管理意图，增强 *** 的调控能力，经济和社会效益可以得到同时提高，运行效率也能得到大幅度的提升。而企业管理模式，只是经济效益单方面的提高。

3、从政策制定上分析， *** 管理模式下，政策的制定能充分体现 *** 意图。如对现役军人、 *** 伤残军人、 *** 离退休干部、残疾人、儿童（ 1.2米以下）、 70岁以上老年人的优惠政策，**和**于这一群体的政策就不一样，**实行免票进山，而**只实行优惠票。前者失去了经济效益而实现了社会效益，后者失去了社会效益而实现了经济效益。

另外，从免票、门票优惠政策上比较，“三地” *** 从免票对象、优惠幅度上，都是从紧控制，但相比之下，免票、门票优惠政策按从紧排列，分别是：**、**、**。

二、“三地”景区门票管理的基本特点

1、 *** 的重视、完善的体制是搞好景区门票管理的前提。“三地” *** 对景区资源的保护与利用都高度重视，把景区资源 *** 有偿使用收入作为重要的生财途径，在制定本级 *** 发展规划中，将景区资源的保护与利用列入了 *** 的重要议事日程。以景区旅游资源的充分运用，作为经济增长的切入点，通过资源 *** 有偿使用获得更多的门票收入，增加地方 *** 财力。特别是“三地”都有一个完善的体制，一是在管理模式上，**市 *** 强化市级 *** 管理，对景区的保护与利用、整理与开发都有决策权，对国有资源的有偿使用有强势的管理权。在财政管理体制上，实行财政预算管理。严格景区门票收入的收支管理，确保景区的基础设施建设和旅游大环境的建设，充分发挥了资金的使用效益。**市 *** 对**景区的管理采取股份制模式，实现收入更大化。二是完善的预算体制。**、**对门票收入都进行了科学的预算，其收入均实行两级分成， *** 作便捷，运行高效。三是权、责明晰，利益分明。**市 *** 、**州 *** 对于授权管理景区的**管委会和**管理局，明确了职能、细化责任，如**管委会只负责**景区内的管理、建设、经营、维护，重大的决策由**市 *** 决定，**管委会具体执行，门票收入由市财政统一安排，不存在两级的利益纷争。我市属 *** 管理模式，其管理机构与**、**基本一致，但存在多家管理、利益多家分享、体制不顺、预算失控、权责不明等问题，这就要求我市需在完善景区管理体制上下功夫。

2、 *** 健全，严格管理是搞好景区门票管理工作的关键。首先，“三地”都有比较健全的门票管理 *** ，有严格的管理措施。**、**、**对免票、奖励票、优惠票、直放的管理都是严格按照 *** 执行的。从几个景区门票管理来分析，**市对接待免票，实行先登记，后结算。**管理局每年按总购票人数的 1%控制免票、奖励票、优惠票。**旅游发展股份有限公司有严格的优惠政策，从严控制免票直放。而我市的门票免票管理，以 2009年为例，我市 2009年未购票人数 370105人，主要构成是：市免 20093人、区免 7186人、张管处免 6161人、奖励免 112534人、直放 224131人（包括 *** 126216人、现役军人 16057人、 70岁以上老人 30845人、残疾人 5278人、记者 8711人、其他签批、市民等直放 37024人），未购票人数占进山总人数 18.13%。而同期**、**、**不购票进山人数分别只占总人数的 1.32%、 1%、 1%。从景区门票收入分析， 2009年，**比**少 0.4亿元，比**少 1.53亿元。其原因是，除进山总人数比“三地”少以外，我市的免票、奖励票、优惠票、直放人数相对较多，未购票金额高达 9065万元（含奖励票）。其次，“三地”严格控制景区经营成本，门票印制成本低廉。从门票印制成本上，**、**、**对门票成本控制很严。以 100万人计算，**、**、**比我市节约门票成本分别是： 585万元、 607万元、 497万元。也就是说，按 100万人计算，**、**、**比我市增加门票收入 585万元、 607万元、 497万元。第三，“三地”严格控制了促销成本。“三地” *** 对旅游促销经费，实行了严格的预算，年初预算一步到位，如**市 *** 每年预算 600万元，中途不开其他口子，正因为**、**、** *** 对门票及门票收入管理工作的高度重视、严格政策，使其旅游从形式到内容上，达到了“人旺财旺”的目的。相对而言，我市核心景区的门票管理相对松散、文件执行不严，致使门票收入流失严重。

3、严格预算，理顺关系，强化职责是搞好门票管理工作有力措施。“三地”对于门票收入的预算，已经作为一项经常 *** 工作来抓。以**市为例，多年来景区的门票收入全额上缴市财政金库，门票收入归市、区两级所有。**市 *** 对**一年的管理、建设、维护都有详细的预算，市财政按年初预算拨付，**管理 *** 会按照预算执行。“三地”对景区及门票管理权责划分清楚，收入分配简单明晰。目前，从我市情况来看，不仅管理层次多，收支没有预算约束，门票收入分流也相对复杂。一张门票 *** 245元，参与收入分流的单位有省级、市级、武陵源区、张管处、环保车公司五个单位，分别占 3.26%、 22.45%、 24.23%、 25.57%、 24.49%。景区的门票收入虽然实行了“当日分流、月底结算”，运行良好，但是目前实行或准备实行的“一城通”、奖励票提取、 POS支付费用等，都要从当日收入中零星支付，没有预算控制，且 *** 作复杂，相互脱节。更重要的.是，由于多家享受分成，利益均等，直接管理景区的武陵源、张管处的积极受到损伤，在一张门票收入中，武陵源、张管处只占 24.23%、 25.57%，对于因免票、偷逃票、直放和不合理的政策减少的部分收入，武陵源、张管处不会引起足够重视，总认为自己的损失只是其中一少部分，管理上不出狠招，不积极去堵塞收入流失的漏洞。因此，建立完善的行政管理体制、科学的门票收入分配秩序、严格的预算管理 *** ，是我市门票管理工作的当务之急。

三、我市加强景区门票管理的对策

1、强化 *** 管理职能，加大景区门票及门票收入管理的力度。加强核心景区门票管理，对筹集更多的城市建设资金、增加市区两级财政收入都有着明显的现实意义。特别是对我市工业基础薄弱、财政收入增长点不多、城市建设资金严重不足的客观现实来说，显得尤为重要。因此，一是要加强对景区的管理力度，理顺市、区、处的关系。二是要建立完善各项管理 *** ，在景区管理上，形成进入从严、稽查从紧、责任分明、利益明晰、实行赏罚、应收尽收的管理格局。

2、从严 *** 优惠奖励政策。不可否认，适当的优惠奖励政策会短期拉动旅游市场，赢得暂时“繁荣”，但同时也 *** 了未来市场，客观上造成了收入流失。我们认为，不能过多的利用门票“杠杆”来撬动旅游市场，要清醒地看到，我市核心景区的门票 *** （表二）相对其他景区来说不是很高，在旅游费用中所占份额也不是很大。因此，在考虑启动市场的同时，更要考虑“人旺财旺”的实际，不可过多地 *** 优惠奖励政策，确保收入的增长，增强 *** 的调控能力。

3、严格门票管理，规范免票直放。之一、对我市的接待用票，要从严控制。从每年接待票 40000张压缩到 30000张以内，并由市区两级 *** 掌握使用，不再分配到市直单位和张管处。严格接待票使用 *** ，对以前年度的使用情况进一步清理。按市 *** 2005年第 20次常务会决定，逐步取消免票。第二、非特殊情况不再签批直放，对签批直放的，进行公示，接受社会各界的监督。第三、实行严格的登记 *** 和结算 *** 。

4、节约成本，压缩支出。要对现有的门票成本、 IC卡、“一城通”过高的问题进行整改， 2011年可采取公开招标、竞标等方式来控制门票印制成本。

1、实行行政体制 *** 。解决景区的管理体制问题，就是要解决景区的管理权、经营权问题，我们认为景区管理主体应为市 *** ，可委托给武陵源区 *** 或张管处经营，实现管理权与经营权相分离，解决目前区、处共管体制中存在的责任不明、分工不细、管理脱节等问题。

2、实行财政体制 *** 。即景区门票收入全额上缴市财政，实行财政预算。对武陵源区 *** 以门票收入近三年平均分成额确定为市对区的补助基数；对张管处实行部门预算，景区的专项支出另行安排；对其他应享受分成的单位，由市财政按规定统一拨付。通过完善财政体制，以解决目前约束失力、成本失控、预算失严等问题，充分发挥门票的收入使用效益，增加 *** 的宏观调控能力。

3、实行科学绩效考核。制定科学的绩效考核评价体系，通过对景区门票管理的绩效考核，奖优罚劣，最**度上调动各方积极 *** 。

二、旅游市场调研报告

县位于中国省西部，地处川鄂咽喉、西陵峡两岸，面积2427平方千米，全县人口43.9万人，为三峡地区坝上库首之一县。是世界文化名人、伟大浪漫主义诗人屈原的故乡、端午文化的发祥地，也是汉明妃王昭君故里。旅游资源独具特色，自然风光、人文景观、名胜古迹与现代建筑交相辉映。当地 *** 把旅游业作为全县经济重要产业之一，以三峡工程、高峡平湖和自然风光为依托，打造国际文化旅游目的地、中国旅游名城，围绕“宜旅”建设，确立了建设旅游大县的奋斗目标。为更好地服务经济发展，为地方 *** 决策提供依据，全面掌握全县旅游经济发展现状以及发展过程中存在的问题，促进旅游经济更快、更好地发展，县 *** 局组成联合调查组，对全县旅游市场进行了详细调查研究。

县现代意义上的旅游业始于上世纪七十年代末八十年代初，1998年县城整体 *** 后又紧紧抓住 *** *** 所带来的基础设施大改善等重大机遇，充分发挥后发优势，突破 *** 发展旅游经济，旅游发展在三峡库区后来居上。近年来，我县旅游经济呈现出快速发展的良好势头，在促进全县经济增长、增加财政收入、扩大就业渠道、推动小城镇建设、满足社会需求等方面发挥了重要作用，已经成为县域经济中极富活力的新经济增长点。

(一)旅游事业发展备受重视。我县旅游事业的发展得到县委、县 *** 的高度重视，先后纳入十一五、十二五经济发展纲要，明确力争通过未来5年的努力，旅游综合收入达到全县 *** 生产总值的25%。早在县城 *** 规划时， *** 按照建设现代城、旅游城、港口城、生态城的要求开展县城建设，着手谋划全县旅游业的发展。县城 *** 以来，历届领导都非常重视旅游事业的发展，近些年来，在县财政十分困难的情况下，县委、县 *** 积极向上争取，采取优惠政策 *** 引资，鼓励民间资本投入旅游事业，加强基础设施建设，努力打造主体景区，促进了旅游事业的新发展。

(二)旅游经济效益显著提高。据相关资料显示，1978年至1984年的7年间，我县旅游接待总人数只有10万人，1985年至1997年11年间年接待人数为10万人，旅游总收入177万元，创利税12.3万元，创汇4万美元。县城 *** 以来，我县旅游业得到较快发展，经济效益不断提高。2006年，我县接待国内外游客135万人次，同比增长11.7%，旅游总收入50066万元，同比增长8.9%;2007年接待国内外游客154.5万人次，同比增长14.35%，旅游综合收入58400万元，同比增长16.%，相当于全县国内生产总值的20%。在全县上下的大力支持下，2007年年底成功创建首批旅游强县。2008年，全县接待游客146万人次，旅游总收入超过5.55亿元，占全县GDP的比重接近18%，在各县市区仍然位居首位;2010年全县累计接待游客195万人次，实现旅游综合收入7.53亿元，同比分别增长34.66%、36.37%;2011年上半年累计接待游客156.8万人次，实现旅游综合收入6.2亿元，同比分别增长42.6%、53.6%，实现社会消费品零售总额11.35亿元，同比增长19.3%;累计完成外贸出口1502.5万美元,同比增长42%。

(三)旅游产业体系日趋完善。全县景区由县城 *** 前的一座屈原祠迅速发展为九畹溪漂流大赛、三峡竹海观光、屈原故里爱国精神熏陶、乐平里人文旅游、链子崖户外挑战、五龙温泉养生等一线串珠式的6大景区，同时还拥有4家旅行社，7家酒店(其中4家三)，1家大型旅游车队以及多家旅游商品开发企业。全县旅游直接从业人员3000多人，间接从业人员达万人以上。围绕将建成屈原故里国际文化旅游区和高峡平湖国际旅游胜地的思路，主动融入鄂西生态文化旅游圈，通过合作有效整合三峡大坝、屈原故里文化旅游区、高峡平湖、九畹溪等山水人文资源，积极争取将三峡坝顶和副坝作为旅游专线通道开通，组合推出“三峡大坝——屈原故里文化旅游区——高峡平湖——九畹溪”旅游线路，实现“一票通”，形成新的产品优势和市场优势。

(四)旅游投资规模不断扩大。近几年来，县委、县 *** 向上争取资金几亿元，用于我县九畹溪、乌龙温泉、屈原故里等重点景区项目的开发建设，同时采取 *** 引资的办法开展项目建设，初步形成了国家和地方 *** 投入，外资和国内民营资本进入，金融机构支持的多元化旅游投资格局。2011年实施了屈原故里文化旅游区配套、三峡竹海生态风景区提档升级等6个旅游项目，完成投资4190万元;县 *** 投资近600万元，对九里至景区大门公路进行了改造，景区5月1日正式对外营业;屈原故里文化旅游区投资120万元进行了边坡绿化、美化及安防设施工程建设。九畹溪景区河道整治项目结束，对外交通公路路面改造完成，生态停车场建设竣工并投入使用，累计投资650万元;投资800万元的五龙温泉风景区二期工程已接近尾声;链子崖景区投资450万元建设的游 *** 务中心也于端午节前投入使用;鄂西圈 *** 司、三峡旅游公司、市交运集团已初步达成协议，在注册成立高峡平湖游船公司，共同开发高峡平湖游船观光产品。

(五)旅游市场开发取得成效。经过县城 *** 13年以来的努力发展，从2006年开始，旅游发展已明显进入十分重要的时期，其突出表现为：旅游产品结构开始发生重大变化，单一的以九畹溪漂流为主的夏季产品正在向四季产品转变，单一的观光产品正在向集观光、休闲、度假于一体的复合型产品转变，单一的自然风光产品正在向以自然风光为载体、文化为内核的文化型产品转变;客源市场结构开始发生重大变化，以为主的周边市场正在向中长线市场突破;旅游产业结构开始发生重大变化，以“游”见长的产业链条正在向旅游六大要素延伸;旅游地位开始发生重大变化，正在由三峡旅游过境地逐渐发展为三峡旅游集散 *** 目的地。为应对暑期旅游高峰，县委 *** 已连续七年下达周末“禁会令”，把宾馆饭店的每一张床位都留给游客，限度地体现对游客的人文关怀。

(六)旅游带动作用显著增强。4家旅行社直接从业人员127人，7家宾馆直接从业人员357人，1个旅游车队直接从业人员40人。九畹溪景区旅游公司安置周边农民就业达300人之多，旅游旺季，近千人在景区保安、水手等岗位;在景区从事交通运输的车辆有100多台，农家乐、旅馆100多家，服务从业人员1500多人;在景区摆摊卖土特产、提供照相服务的农民也在千人之上;离景区稍远的农民，则从事土特产品种植与加工。另外，据不完全统计，县城准备申报宾馆和其他一些规模较小的饭店、旅社直接从业人员900人。目前，全县直接和间接从事旅游业的人员达1.85万人，劳动就业初步开始由一二产业向以旅游业为龙头的第三产业梯度转移。同时，旅游业发展还带动了交通、商贸、餐饮、文化、体育、通讯、信息、物流等服务业的发展，为工业、农业提供了新的市场空间。