大家好，今天来为大家解答旅游事故这个问题的一些问题点，包括2024年旅游安全事故也一样很多人还不知道，因此呢，今天就来为大家分析分析，现在让我们一起来看看吧！如果解决了您的问题，还望您关注下本站哦，谢谢~
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一、近几年来国内旅游景区安全事故实例
2015年4月，河南新乡 *** 垣县铜塔寺商业街庙会上，“太空飞碟”游乐设施在空中发生故障，旋转杆断裂，有19人被甩下来，其中1人为骨折重伤，18人轻伤。
2008年10月4日，广东省肇庆市鼎湖区砚洲岛发生一起旅游安全事故。两名随单位组团参加拓展旅游的游客在 *** 活动时，违反旅游合同约定，擅自下西江戏水、游泳，在深水处溺水后死亡。
2018年4月，河南许昌一公园内的高空游乐设施大摆锤，因安全带锁扣脱落，致一男子高空 *** ，经医院抢救无效死亡。
2017年5月，北京欢乐谷一360度旋转的游乐设施在半空中卡住，足足有十分钟，设备才正常运行，乘客以这样半悬空的姿势在空中悬挂了十分钟。
2015年，温州平阳昆阳镇龙山公园游乐场“狂呼”项目曾发生意外事故，在保险带还未扣上的情况下，机器提前运行，导致5名游客当场甩飞，致2死3伤。
二、旅游安全事故的等级划分
从近些年来旅游安全事故的发生率来看,旅游安全问题应该收到广泛的关注,那么我们怎么在旅行中注意自己的安全呢？下面小编给大家分享旅游安全事故的等级划分的内容，希望能够帮助大家!
事故等级划分：根据国家 *** 《旅游安全管理暂行办法实施细则》中的规定，旅游事故分为：
(一)轻微事故指事故中造成旅游者轻伤，经济损失一万元以下;
(二)一般事故指事故中造成旅游者重伤，经济损失一万元～十万元;
(三)重大事故指事故中造成旅游者重伤致残或死亡，经济损失十万元～一百万元;
(四)特大事故指事故中造成旅游者多名死亡，经济损失在一百万元以上，且 *** 质特别严重，产生重大影响。
组织现场人员立即抢救重伤者，如不能就地抢救，应立即打 *** 给急救中心将伤者送往就近的医院抢救;
保护现场并立即通知交通和治安部门派人前往处理;
迅速向旅行社报告(事故地点、原因、经过、所采取措施、伤亡情况等);
做好其他旅游者安抚工作(事故原因查明后要慎重向旅游者作说明);
协助有关部门做好善后工作(事故原因调查、向保险公司理赔等);
及时向旅行社报告听取指示做出下一步处理;
(三)火灾事故处理(在饭店、交通工具或公共场所等)
组织旅游者迅速疏散撤离致安全地方;
导游人员或领队应严格遵照旅行社规定在旅游团定点餐厅用餐;
提醒旅游者注意卫生不要随意买小摊贩的食物;
注意用餐过程，发现不合卫生要求的食物饮料等应立即责成餐厅更换;
应迅速将患者送往就近医院抢救，并设法让中毒者催吐多喝水加速 *** 毒 *** ;
立即上报旅行社追究餐厅责任，如事故较严重还需上报有关管理部门实施通报。
交通事故在旅游活动中时有发生，不是导游人员所能预料、控制的。遇有交通事故发生，只要导游人员没负重伤，神智还清楚就应立即采取措施，冷静、果断地处理，并做好善后工作。由于交通事故类型不同，处理 *** 也很难统一，但一般情况下，导游人员应采取如下措施：
发生交通事故出现伤亡时，导游人员应立即组织现场人员迅速抢救 *** 的游客，特别是抢救重伤员。如不能就地抢救，应立即将伤员送往距出事地点最近的医院抢救。
事故发生后，不要在忙乱中 *** 现场，应指定专人保护现场，并尽快通知交通、 *** 部门(交通事故报警台 *** 是122)，请求派人来现场调查处理。
将 *** 者送往医院后，导游人员应迅速向接待社领导报告交通事故的发生及旅游者伤亡的情况，听取领导对下一步工作的指示。
交通事故发生后，导游人员应做好团内其他旅游者的安抚工作，继续组织安排好参观游览活动。事故原因查清后，要向全团旅游者说明情况。
交通事故处理结束后。导游人员要写出事故报告。内容包括：事故的原因和经过;抢救经过、治疗情况;事故责任及对责任者的处理;旅游者的情绪及对处理的反映等。报告力求详细、准确、清楚(更好和领队联署报告)。
导游人员在接待工作中应该具有安全意识，协助司机做好安全行车工作。
接待旅游者前，提醒司机检查车辆，发现事故隐患及时提出更换车辆的建议。
导游人员在安排活动日程的时间上要留有余地，不催促司机为抢时间赶日程而违章、 *** 行驶。遇有天气不好(如下雨、下雪、下雾)、交通拥挤、路况不好等情况，要主动提醒司机注意安全，谨慎驾驶。导游人员应阻止非本车司机开车，还要提醒司机不要饮酒。如遇司机酒后开车，导游人员要立即阻止，并向旅行社领导汇报，请求改派其他车辆或调换司机。
在旅游活动过程中，遇到坏人行凶、 *** 、 *** 、 *** ，导致旅游者身心及财物受到不同程度的损害，统称治安事故。
导游人员在陪同旅游团(者)参观游览过程中遇到此类治安事故，必须挺身而出保护旅游者，决不能置身事外，更不得临阵脱逃。
发生治安事故，导游人员应做好如下工作：
若 *** 向旅游者行凶、 *** 财物，在场的导游人员应毫不犹豫地挺身而出，勇敢地保护旅游者。立即将旅游者转移到安全地点，力争与在场群众、当地 *** 人员缉拿罪犯，追回钱物;如有旅游者 *** ，应立即组织抢救。
治安事故发生，导游人员应立即向当地 *** 部门报案并积极协助破案。报案时要实事求是地介绍事故发生的时间、地点、案情和经过，提供作案者的特征，受害者的姓名、 *** 别、国籍、伤势及损失物品的名称、数量、型号、特征等。
导游人员要及时向旅行社领导报告治安事故发生的情况并请求指示，情况严重时请领导前来指挥、处理。
治安事故发生后，导游人员应采取必要措施 *** 旅游者的情绪，努力使旅游活动顺利地进行下去。
导游人员应写出详细、准确的书面报告，报告除上述内容外，还应写明案件的 *** 质、采取的应急措施、侦破情况、受害者和旅游团其他成员的情绪及有何反映、要求等。
导游人员应在领导指挥下，准备好必要的证明、资料，处理好项善后事宜。
导游人员在接待工作中要时刻提高警惕，采取有效的措施防止治安事故的发生。
a.提醒旅游者不要将房号随便告诉陌生人;不要让陌生人或自称饭店的维修人员随便进入房问;出入房间锁好门，尤其是夜间不可贸然开门，以防止意外;不要与私人兑换外币等。
b.进住饭店后，导游人员应建议旅游者将贵重财物存入饭店保险柜，不要随身携带或放在房间内。.
c.离开游览车时，导游人员要提醒旅游者不要将 *** 或贵重物品遗留在车内。旅游者下车后，导游人员要提醒司机锁好车门、关好车窗。
d.在旅游活动中，导游人员要始终和旅游者在一起，注意观察周围的环境，经常清点人数。
e.汽车行驶途中，不得停车让无关人员上车;若有不明身份者拦车，导游人员提醒司机不要停车。
在旅游活动中，为了防止火灾事故的发生，导游人员应提醒旅游者不携带易燃、易爆物品，不乱扔烟头和火种。向旅游者讲明交通运输部门的有关规定，不得将不准作为行李运输的物品夹带在行李中。
为了保证旅游者在火灾发生时能够尽快疏散，导游人员应：
(1)熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者介绍。
(2)另外，导游人员应牢记火警 *** (119)，掌握领队和旅游者所住房间的号码。
c.配合工作人员，听从统一指挥，迅速通过安全出口疏散旅游者;
如果情况紧急，千万不要搭乘电梯或随意 *** ，导游人员要镇定地判断火情，引导大家自救：
a.若身上着火，可就地打滚，或用厚重衣物压灭火苗;
b.必须穿过浓烟时，用浸湿的衣物披裹身体，捂着口鼻，贴近地面顺墙爬行;
c.大火封门无法逃出时，可用浸湿的衣物、被褥堵塞门缝或泼水降温，等待 *** ;
e.摇动色彩鲜艳的衣物呼唤 *** 人员;
f.协助处理善后事宜。旅游者得救后，导游人员应立即组织抢救 *** 者;若有重伤者应迅速送医院，有人死亡，按有关规定处理;采取各种措施 *** 旅游者的情绪，解决因火灾造成的生活方面的困难，设法使旅游活动继续进行;协助领导处理好善后事宜;写出详实的书面报告。
旅游者因食用变质或不干净的食物常会发生食物中毒。其特点是：潜伏期短，发病快，且常常集体发病，若抢救不及时会有生命危险。
发现旅游者食物中毒，导游人员应：设法催吐，让食物中毒多喝水以加速 *** ，缓解毒 *** ;立即将患者送医院抢救，请医生开具诊断证明;迅速报告旅行社并追究供餐单位的责任。
为防止食物中毒事故的发生，导游人员应：
(1)严格执行在旅游定点餐厅就餐的规定;
(2)提醒旅游者不要在小摊上购买食物;
(3)用餐时，若发现食物、饮料不卫生，或有异味变质的情况，导游人员应立即要求更换，并要求餐厅负责人出面道歉，必要时向旅行社领导汇报。
三、旅游安全事故的等级怎么划分的
1、特别重大事故。是指造成30名游客以上死亡，或者100人以上重伤或食物中毒，或者涉旅企业1亿元以上直接经济损失的事故。
2、重大事故。是指造成10名游客以上30名游客以下死亡，或者50人以上100人以下重伤或食物中毒，或者涉旅企业5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。
3、较大事故。是指造成3名游客以上10名游客死亡，或者10人以上50人以下重伤或食物中毒，或者涉旅企业1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。
4、一般事故。是指造成3名游客以下死亡，或者10人以下重伤或食物中毒，或者涉旅企业1000万元以下直接经济损失的事故。
四、近几年来国内旅游景区安全事故实例有哪些
1. 2007年7月13日，在 *** 318国道曲水段桃花村境内，一辆旅游大巴因司机强行超车而坠入雅鲁藏布江，导致15人死亡，两人失踪，13人 *** 。这是自1980年 *** 对外 *** 旅游以来发生的重大旅游道路交通事故。
2. 2004年10月10日，在四川省平武县古城镇，一辆旅游车因道路崎岖、悬崖峭壁而坠入涪江，造 *** 员伤亡。
3. 2006年4月30日，在云南迪庆藏族自治州香格里拉县，一辆旅游车与一辆轿车相撞后翻入路边100多米落差的谷底，导致人员伤亡。
这些案例显示出旅游交通事故是我国旅游安全事故的主要类型，每年都造成较大的人身伤亡和财产损失。这些事故的直接原因通常是司机临场处置不当或危险的驾驶行为，但往往也与其背后隐藏的市场问题和管理问题有直接的关联。
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