本篇文章给大家谈谈旅游观光礼仪,以及关于旅游的礼仪有哪些对应的知识点,文章可能有点长,但是希望大家可以阅读完,增长自己的知识,最重要的是希望对各位有所帮助,可以解决了您的问题,不要忘了收藏本站喔。
本文目录
一、公共礼仪的旅游观光
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意 *** ;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大 *** 、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、 *** :旅客在任何宾馆居住都不要在房间里大声喧哗,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
二、礼仪的具体内容有哪些
1.仪容:保持整洁的仪表,这是礼仪的基本要求。清洁卫生、服饰得体,能体现一个人的精神面貌和修养。
2.言谈:在言谈中,要保持诚恳、亲切的态度,声音大小适宜,尊重他人。用语要文明,避免使用粗俗、冒犯 *** 的语言。
3.仪态举止:在谈话中,要保持良好的姿势,不要东歪西靠或翘脚摇腿。行走时要有节奏,保持优雅的姿态。
1.乘车礼仪:遵守交通规则,骑车时不闯红灯,不骑车带人。乘坐公共交通工具时,依次排队,对老弱病残者要给予照顾和礼让。
2.旅游观光礼仪:爱护旅游观光地区的公共财物,不随意 *** 公共建筑、设施和文物古迹。保持环境整洁,不随地吐痰、随地大 *** 。
1.当面接待礼仪:上级来访时,要周到接待,认真听讲,如实回答。下级来访时,要亲切热情,认真听取,及时解答。
2. *** 接待礼仪: *** 铃一响,立即接听,自报家门,询问对方来电意图。 *** 交流时要认真理解对方意图,礼貌回应。
3.引见时的礼仪:在引导客人去领导办公室的路途中,要走在客人左前方,不要只顾自己走路。在进领导办公室前,轻轻叩门,得到允许后方可进入。
1.会议通知:提前发放会议通知,写明会议时间、地点、主题及参加者。
2.会场安排:根据会议内容和参加者数量,合理布置会场。
3.会议时间:紧凑安排会议时间,避免长时间发言,保持会议效率。
1.宴请礼仪:宴请时要准时,赴宴前要整理仪容,听从主人安排。进餐时要有礼貌,不随意夹取食物,不酒后失态。
2.舞会礼仪:参加舞会时,保持整洁的仪表,不随意喧哗,尊重他人。跳舞时要保持优雅的姿态,动作不要过于亲密。
3.拜访礼仪:拜访前要与被访者联系,确定时间和地点。拜访中要守时守约,讲究敲门艺术,尊重主人。告别时要表示感谢,礼貌待人。
1.举止:在国际交往中,要保持端庄大方的举止,尊重各国风俗习惯。
2.谈吐:与外宾交谈时,要保持诚恳、亲切的态度,用语文明,表达得体。避免谈论对方的私人生活,选择共同感兴趣的话题。
以上是礼仪的具体内容,希望对你有所帮助。
三、旅游过程中应该注意什么礼节礼仪
一、最重要的是: *** *** ——尊重对方的 *** 。
1、不随便说:不评论对方的 *** ;
2、不随便做:不做与对方 *** 相冲突的事情。
二、礼仪:主要指在公共场所——公共场所包括:交通车上,游览广场,餐厅,酒店楼道等;
公共场所不大声喧哗,包括大声接打 *** ,长时间接打 *** ;
在餐厅吃饭不要哄笑、划拳,大声碰杯。
不喷过量香水;少吃大蒜;不吸烟、不喝酒。
宁愿真国货,不要假名牌。这个不是面子问题,这个是商品品牌的法律保护问题。
不随地吐痰、包括大人小孩都不能随地大 *** 、不乱扔水瓶、手纸、果皮,在车上也不能。
四、礼仪礼节都有哪些
-仪表:保持衣着整洁,服饰得体,符合社交场合。
-言谈:使用礼貌用语,注意语速、音量和语调,避免粗俗语言。
-形态举止:保持良好的身体语言,如坐姿、站姿等,体现尊重他人。
-握手礼:与他人握手时,保持眼神接触,用适当力度握手,表达友好。
-鞠躬礼:在特定文化场合,如日本,鞠躬作为一种礼貌的表示,表达尊重。
-公共场所礼仪:在图书馆、剧院等安静场所,保持低声交谈,不喧哗。
-乘车礼仪:给老人、孕妇或携带小孩的乘客让座,遵守乘车规则。
-旅游观光礼仪:不随意乱扔垃圾,尊重当地风俗,不 *** 自然环境。
五、十个基本礼仪
十个基本礼仪,中国是个礼仪之邦,平时生活离不开礼仪,礼仪的基本特征包括以社交为支点、以修养为基础、以尊重为原则、以美好为目标和以长远为方针。一个人的修养好不好,可以在我们生活中的行为就能够看出来,下面我给大家整理了十个基本礼仪,礼仪的相关知识。
1、站立时挺胸、收腹、抬头,双臂自然下垂或在体前交叉。
2、穿礼服或旗袍站立时忌双脚并列,应以一只脚为重心,双脚前后适当错开。
3、坐立时上身保持端正,女士穿裙装坐沙发不应太靠里面。
4、两腿交叠而坐时,悬空的小腿回收,脚尖向下。
5、与人交谈时身体适当前倾,可根据内容需要做适当手势。
6、走路时身体挺直,自然摆动双臂,不左摇右摆。
7、穿旗袍走路时胸微含,下颌微收,步幅不宜太大。
8、在室内公共场所不大声喧哗,打喷嚏时适当掩口。
9、在公共场所不大声喧哗,不随地吐痰,打喷嚏时适当掩口。
10、常回家看父母,主动嘘寒问暖,分担家务。
社会是不同群体的 *** ,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异 *** 是绝对的,例如: *** 别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。
礼仪教育是社会主义精神文明教育体系中最基础的内容。因为讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现。
然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象,同时也影响到整个社会的精神文明,所以要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。
仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系。
1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然 *** 一个人的美感。因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤 *** 。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。
2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的'着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。
1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。
2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。要努力养成使用敬语的习惯。现在,我国提倡的礼貌用语是十个字:“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。
1、谈话姿势:谈话的姿势往往反映出一个人的 *** 格、修养和文明素质。所以,交谈时,首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则,会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。
2、站姿:站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式场合不宜将手 *** 在裤袋里或交叉在胸前,更不要下意识地做些小动作,那样不但显得拘谨,给人缺乏自信之感,而且也有失仪态的庄重。
3、坐姿:坐,也是一种静态造型。端庄优美的坐,会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。正确的坐姿应该:腰背挺直,肩放松。女 *** 应两膝并拢;男 *** 膝部可分开一些,但不要过大,一般不超过肩宽。双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。在正式场合,入座时要轻柔和缓,起座要端庄稳重,不可猛起猛坐,弄得桌椅乱响,造成尴尬气氛。不论何种坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如钟”。若坚持这一点,那么不管怎样变换身体的姿态,都会优美、自然。
4、起姿:行走是人生活中的主要动作,走姿是一种动态的美。“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。正确的走姿是:轻而稳,胸要挺,头要抬,肩放松,两眼平视,面带微笑,自然摆臂。
1、握手礼:握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。与他人握手时,目光注视对方,微笑致意,不可心不在焉、左顾右盼,不可戴帽子和手套与人握手。在正常情况下,握手的时间不宜超过3秒,必须站立握手,以示对他人的尊重、礼貌。握手也讲究一定的顺序:一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。若一个人要与许多人握手,那么有礼貌的顺先长辈后晚辈,先主人后客人序是:先上级后下级,先长辈后晚辈,先主人士。
2、鞠躬礼:鞠躬,意即弯身行礼,是对他人敬佩的一种礼节方式。鞠躬时必须立正、脱帽,西,或是边鞠躬边说与行礼无关的话。鞠躬前视对方,以表尊重的诚意。郑重地;,嘴里不6。后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注3、致意:致意是一种不出声的问候礼节,常用于相识的人种场合打招呼。在社交场合里,人们往往采用招手致意、。、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。
1、影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的 *** 正对着人家的脸,这是很失礼的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.
2、图书馆、阅览室:图书馆、阅览室是公共的学习场所。
1、要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖拉鞋入内。
2、要保持安静和卫生。走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物,这些都是有悖于文明礼貌的。
3、对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产,也应该注意爱护,不要随意刻画, *** 。
1、骑白行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解,主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不能随地吐痰,不能乱丢纸屑果皮,也不能让小孩随地大 *** 。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
1、游览观光:凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。对公共建筑、设施和文物古迹,甚至花草树木,都不能随意 *** ;不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻;不要随地吐痰、随地大 *** 、污染环境;不要乱扔果皮纸屑、杂物。
2、 *** :旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会,以免影响其他客人。对服务员要以礼相待,对他们所提供的服务表示感谢。
3、饭店进餐:尊重服务员的劳动,对服务员应谦和有礼,当服务员忙不过来时,应耐心等待,不可敲击桌碗或喊叫。对于服务员工作上的失误,要善意提出,不可冷言冷语,加以讽刺。
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